ساعدنیوز: أمریکان إکسبریس، المعروف أیضًا باسم أمیکس، هی إحدى الشرکات الرائده عالمیًا فی تقدیم الخدمات المالیه والتأمینیه والسفر، ویقع مقرها الرئیسی فی نیویورک.
وفقًا لوکاله ساعدنیوز، تُعد شرکه أمریکان إکسبریس واحده من أکبر شرکات الخدمات المالیه والتأمین والسفر فی العالم، ولها تاریخ یمتد لأکثر من قرن ونصف. تُعرف الشرکه أیضًا باسم "أمیکس" وهی شرکه دولیه مقرها الولایات المتحده، ترکز على الخدمات المالیه والتأمین والسفر. یقع مقرها الرئیسی فی مرکز التجاره العالمی فی نیویورک. حالیًا، تعد أمریکان إکسبریس واحده من 30 شرکه مدرجه فی مؤشر داو جونز الصناعی.
تشتهر أمریکان إکسبریس لدى الجمهور ببطاقاتها الائتمانیه وبطاقات الدفع، والتی تُعتبر فی الولایات المتحده منافسًا رئیسیًا لکل من ماسترکارد وفیزا. وفقًا لإحصائیات عام 2016، شکلت بطاقات شبکه أمریکان إکسبریس نحو 22.9٪ من المعاملات المالیه فی الولایات المتحده. وبحلول عام 2017، بلغ عدد البطاقات المتداوله نحو 113 ملیون بطاقه، منها 50 ملیون بطاقه فی الولایات المتحده.
ترجع جذور أمریکان إکسبریس إلى شرکه برید أسسها هنری ویلز فی نیویورک عام 1841. بدأ ویلز مسیرته العملیه بالعمل لدى ویلیام هارندن، مؤسس أول شرکه بریدیه فی الولایات المتحده، والتی کانت مسؤوله عن نقل الأموال والممتلکات الثمینه. سعى ویلز لتوسیع أعمال هارندن من شرق الولایات المتحده إلى المناطق الوسطى والغربیه، لکن هارندن رفض الفکره. فی النهایه، أسس ویلز شرکته الخاصه، Well & Co، عام 1841. تشکلت أمریکان إکسبریس لاحقًا من خلال اندماج ثلاث شرکات بریدیه کبرى منافسه فی الولایات المتحده.
فی البدایه، خدمت الشرکه نیویورک وبافلو فقط. وبعد سنوات قلیله، ساعدت معرفه ویلز بویلیام جیه. فارجو على التوسع إلى المناطق الوسطى للولایات المتحده. رغم رضا العملاء، کانت الأرباح محدوده للمؤسسین، ما دفع ویلز للترکیز على نیویورک وبافلو وبوسطن وألبانی، مع نقل العملیات الغربیه إلى شرکه لیفینغستون التابعه لفارجو.
فی عام 1849، دخل جون بوترفیلد، قائد صناعه النقل، مجال البرید، ما خلق منافسه کبیره مع ویلز فی نیویورک من خلال شرکته Butterfield, Wasson & Co. وبعد عده سنوات، اقترح بوترفیلد شراکه، ما أدى إلى اندماج الشرکات الثلاث وتأسیس أمریکان إکسبریس رسمیًا فی 18 مارس 1850 برأس مال أولی قدره 150,000 دولار، حیث شغل ویلز منصب الرئیس وفارجو نائب الرئیس.
تحت إداره ویلز، حققت أمریکان إکسبریس أرباحًا کبیره، بالإضافه إلى الاستحواذ على منافسین أصغر وتوسیع الأسواق البریه، کما وسعت الشرکه النقل المائی إلى مناطق مثل إلینوی وأیوا عبر طرق مائیه. وُقع اتفاق مهم عام 1851 مع شرکه آدم إکسبریس لتغطیه نیویورک الشمالیه والغربیه، بینما خدمت آدم إکسبریس الجنوب والشرق، واستمر هذا الاتفاق لمده سبعین عامًا، مما منح أمریکان إکسبریس فرص نمو کبیره.
رغم الاتفاق، کان ویلز وفارجو قلقین من سیطره آدم إکسبریس على سوق الذهب فی کالیفورنیا، واقترحا التوسع دولیًا، إلا أن مجلس الإداره عارض الفکره. فی عام 1852، أسسا شرکه Wells Fargo التی عملت بشکل مستقل فی أسواق البنوک والبرید فی کالیفورنیا.
شهدت خمسینیات القرن التاسع عشر تطورات مهمه، منها إنشاء خدمه البرید الدولیه Overland Mail عام 1857 بالتعاون مع Wells Fargo وAdam Express وUnited States Express. وفی العام التالی، تأسست شرکه Merchant Dispatch بناءً على اقتراح جیمس فارجو، شقیق ویلیام الأصغر.
شکلت الحرب الأهلیه الأمریکیه نقطه تحول لشرکه أمریکان إکسبریس ونظام البرید، حیث نقلت الشرکه الإمدادات العسکریه الضروریه وتعاملت مع بطاقات الاقتراع، مما حقق أرباحًا کبیره للمساهمین. وبحلول عام 1862، کانت الشرکه تدیر 890 مکتبًا ویعمل بها أکثر من 1,500 موظف، وتربط شرق الولایات المتحده بمینیسوتا ومیسوری عبر نحو 10,000 میل من خطوط السکک الحدیدیه والطرق.
بعد الحرب، استفادت أمریکان إکسبریس من سمعتها لدخول الأسواق المالیه. تحت إداره جیمس فارجو، قدمت الشرکه ابتکارات مثل شیکات المسافرین، التی وفرت وسیله آمنه ومریحه لنقل الأموال، خاصه للمهاجرین الذین یرسلون الأموال إلى بلدانهم الأصلیه، کما استبدلت تدریجیًا الحوالات الحکومیه لدفع فواتیر المنازل.
صمّم مارسیلوس بیری، موظف فی أمریکان إکسبریس، هذه العملیات المالیه. ساعدت شیکات المسافرین على تسهیل تبادل العملات وتأمین الأموال، ما مثل نجاحًا کبیرًا للقطاع المالی للشرکه وربط بین صناعات السفر والخدمات المالیه.
فی منتصف خمسینیات القرن العشرین، قدمت Diners Club أول بطاقه ائتمان فی العالم، ما ألهم أمریکان إکسبریس لدخول هذا السوق الناشئ. أطلقت الشرکه بطاقتها الائتمانیه الأولى عام 1958، وحققت انتشارًا سریعًا بلغ 500,000 مستخدم خلال ثلاثه أشهر فقط. ومع إدخال البطاقه الخضراء، ارتفعت الإیرادات السنویه من 8.4 ملیون دولار فی 1959 إلى 85 ملیون دولار فی 1970.
فی ظل القیاده اللاحقه، وسعت أمریکان إکسبریس خدمات السفر والمالیه، وتنوعت عالمیًا، وحدّثت هیکلها التنظیمی. بحلول التسعینیات، واجهت الشرکه تحدیات من منافسین مثل فیزا وماسترکارد، ما دفعها لإجراء تعدیلات استراتیجیه، منها خفض رسوم التجار.
مع صعود الإنترنت، أطلقت أمریکان إکسبریس موقع ExpressNet عام 1995 لتقدیم خدمات عبر الإنترنت لحاملی البطاقات والمسافرین. کما قدمت بطاقه Blue، أول بطاقه ائتمان ذکیه فی الولایات المتحده، باستخدام تقنیه الشرائح بدلاً من الشریط المغناطیسی، ممهده الطریق للتجاره الإلکترونیه.
حالیًا، تقدم أمریکان إکسبریس مجموعه واسعه من الخدمات المالیه والسفریه وتدیر مکاتب متعدده حول العالم. یقع مقرها الرئیسی فی مرکز التجاره العالمی بنیویورک، مع مکاتب رئیسیه أخرى فی فلوریدا وأریزونا وکندا والمملکه المتحده وسنغافوره وأسترالیا والهند. تشمل المساهمین الرئیسیین Berkshire Hathaway وVanguard Group وBlackRock وState Street Corporation. یشغل ستیفن جیه. سکویری منصب الرئیس التنفیذی ورئیس مجلس الإداره. وفی عام 2017، سجلت الشرکه إیرادات بلغت 33.47 ملیار دولار ویعمل بها نحو 55,000 موظف. تصنف فوربس أمریکان إکسبریس کـ 28 ضمن أغلى العلامات التجاریه العالمیه، بعد منافستها الطویله فیزا.
